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Conditions Générales
📜 Conditions Générales d'Utilisation - IvoryTrain
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet du Service
IvoryTrain est une plateforme numérique facilitant la gestion des tickets et du transport en Côte d'Ivoire. Nous mettons en relation des transporteurs (Compagnies et Indépendants) et des passagers.
2. Portefeuille Virtuel (Solde Ivory)
- L'argent déposé sur le Solde Ivory ne peut être utilisé que pour les services de transport internes.
- Remboursements : Toute demande doit être faite via l'interface dédiée dans les 24h suivant l'incident.
3. Responsabilités des Transporteurs
Les chauffeurs de Gbakas et les gérants de compagnies s'engagent à respecter les lignes assignées. IvoryTrain se réserve le droit de bloquer tout compte en cas de fraude constatée sur les validations de tickets.
4. Taxes et Commissions
Conformément à la politique de l'État, IvoryTrain prélève une commission de 7% sur chaque transaction pour assurer la maintenance du service et les redevances de régulation.
5. Protection des Données
Vos informations (Pseudo, Email, Historique) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le bon fonctionnement de vos trajets.